الأسئلة الشائعة
س/ متى يوصل طلبي او كم الوقت المستغرق ؟
ج/ التوصيل داخل مسقط , ولمدن السلطنة بين 2-5 أيام عمل ,(مع عدم احتساب يوم الجمعة للإجازة) .
س/ كم يكلفني التوصيل ؟
ج/ رسوم التوصيل لدينا :
داخل السلطنة :
تتراوح اسعار الشحن من 1.5 ريال إلى 5 ريال .
خارج السلطنة:.
الشحن الدولي ( بحسب الدوله ويتم تحديد السعر مع التواصل مع خدمه العملاء )
س/ هل المنتجات اصلية ومضمونه ؟
ج/ جميع معروضاتنا أصليه 100٪ ولا نتعامل بالمنتجات المقلدة أو الرديئة ، مسجلون في معروف كمتجر موثوق.
س/ كيف اتواصل معاكم ؟
ج / للدعم الفني للموقع الالكتروني وللاستفسارات وللشكاوى والاقتراحات العامة يرجى التواصل على الرقم الموحد.
س/ ابغى الغي طلبي !
اذا لم يتم شحن الطلب (يتم الغاء الطلب مباشرة)
اذا تم شحن الطلب (في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل قيمة رسوم الشحن)
س / ابغى اطلب كيف ؟
ج /
1-اختيار المنتجات اللي تريد وأضفها للسلة
2-حدد الكمية من كل منتج داخل السلة
3- الذهاب للشحن (يتطلب منك رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا) بعدها يتم تحديد شركة الشحن المناسبة.
4- اختيار طريقة الدفع المناسبة .
س/ هل خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة بالمتجر ؟
ج / ليست متوفرة.